Consentimiento
Está prohibido enviar mensajes sin opt-in válido, usar bases compradas, scraping, listas no autorizadas o comunicaciones que sorprendan, confundan o presionen indebidamente al destinatario.
Contenido prohibido
No se permite phishing, malware, fraude, suplantación, acoso, odio, discriminación, explotación, contenido sexual explícito, violencia ilegal, productos regulados no permitidos o actividades prohibidas por Meta/WhatsApp.
Automatización responsable
Las automatizaciones e IA deben tener propósito legítimo, límites razonables, mensajes claros y una vía de salida o escalamiento humano.
Integraciones
No se permite evadir límites, vulnerar seguridad, revender sin autorización, extraer datos de forma abusiva ni usar la API para afectar estabilidad o privacidad.
Medidas
WACONECTA puede limitar campañas, bloquear plantillas, revocar API keys, exigir evidencia de opt-in, suspender cuentas o cooperar con proveedores y autoridades cuando sea necesario.
Contacto
Si tienes preguntas sobre este documento o deseas ejercer un derecho relativo a tus datos, escribe a contacto@waconecta.com. Incluye información suficiente para identificar tu cuenta o solicitud; podremos pedir una verificación razonable antes de actuar.