Bandeja multiagente
Asigna conversaciones, evita respuestas duplicadas y mantén trazabilidad por agente, estado y cliente.
Conoce más Prueba Waconecta 14 días gratis
Conversaciones, ventas y automatización en un solo lugar.
Reúne WhatsApp Business, tu equipo y tus clientes en una plataforma para responder más rápido y dar seguimiento a cada oportunidad.
14 días de prueba API oficial de Meta Un espacio para tu equipo
WhatsApp BusinessVACTu equipo, conectado
API oficial de Meta
Así se ve una operación conectada
Una vista de la experiencia Waconecta
WACONECTA / Bandeja de entrada Operación activa VM
ConversacionesTu equipo, en una sola bandeja
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Andrea R.
¿Tienen disponibilidad para mañana?
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¡Gracias! Quedo pendiente.
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Sofía L.
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Andrea R.WhatsApp Business · Asignada a Valeria
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AAndrea R.Cliente potencial
AGENTE ASIGNADOValeria
ETIQUETASNueva oportunidad
EMBUDOPrimer contacto
Todo el contexto, en un lugar.
Canales e infraestructura para comunicar mejor
WhatsApp Business Meta Cloud API Chat webTodo fluye mejor
Mucho más que responder mensajes
De la primera consulta al siguiente paso comercial: toda la información que necesita tu equipo, siempre a mano.
CRM de contactos
Organiza teléfonos, etiquetas, campos personalizados, notas y embudos comerciales conectados a WhatsApp.
Conoce másPlantillas aprobadas
Sincroniza, crea y usa plantillas de Meta para iniciar conversaciones o escribir fuera de la ventana de 24 horas.
Conoce másAutomatizaciones y flujos
Configura reglas, botones, listas, esperas, condiciones y escalamiento humano sin perder control operativo.
Conoce másIA auxiliar
Asiste respuestas de soporte y ventas con configuración propia y transferencia a agentes humanos.
Conoce másAPI y webhooks
Integra mensajes, contactos, conversaciones, difusiones y eventos con llaves revocables y scopes.
Conoce másUna forma más simple de trabajarDe la conversación
De la conversación
a la acción, sin perder el hilo.
Organiza tu atención y tus oportunidades con un flujo que acompaña al equipo, no que lo complica.
Descubre todas las funciones01
Conecta un canal de WhatsApp Business a tu espacio de trabajo.
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Invita a tu equipo y asigna el acceso adecuado a cada persona.
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Organiza contactos, plantillas, etiquetas y etapas comerciales.
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Atiende, automatiza y da seguimiento desde una bandeja compartida.
×Pensado para cada área
Un mismo cliente. Un equipo mejor coordinado.
Atención al cliente
Conversaciones asignadas, historial a la vista y respuestas consistentes.
Ventas y seguimiento
Contactos, etiquetas y embudos para convertir interés en oportunidades.
Operaciones
Automatizaciones y flujos que reducen tareas repetitivas y dejan espacio para lo humano.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
Lo importante, claro desde el principio.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos¿Puedo probar Waconecta gratis?+
Sí. Las nuevas cuentas elegibles comienzan con una prueba inicial de 14 días. El período se aplica al espacio de trabajo creado; los requisitos y posibles cargos de servicios de terceros, como Meta, son independientes.
¿WACONECTA es de Meta o WhatsApp?+
No. WACONECTA es una plataforma independiente que se integra con WhatsApp Business Platform / Cloud API de Meta. WhatsApp, Meta y Facebook son marcas de sus respectivos propietarios.
¿Necesito una cuenta de Meta Business?+
Sí. Para operar con la API oficial necesitas Meta Business Manager, una cuenta WhatsApp Business, un número elegible, credenciales y configuración de webhook.
¿Puedo escribirle a cualquier número?+
No. La empresa debe contar con opt-in válido del usuario y respetar las políticas de WhatsApp/Meta. Para iniciar conversaciones o escribir fuera de 24 horas se usan plantillas aprobadas.
¿Las tarifas de Meta están incluidas?+
Meta puede aplicar tarifas, límites y reglas propias para WhatsApp Business Platform. Consulta la propuesta comercial vigente para saber qué cargos corresponden a Waconecta y cuáles a Meta.
¿La IA responde por completo a mis clientes?+
La IA se presenta como asistencia auxiliar para soporte y ventas. Debe configurarse con límites, supervisión y escalamiento a un agente humano.
Conecta. Atiende. Crece.
Prueba Waconecta durante 14 días gratis.
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