Meta / WhatsApp
Función: WhatsApp Business Platform, envío y recepción de mensajes, plantillas, webhooks y estados. Datos posibles: teléfonos, mensajes, metadatos y plantillas. Región: global.
Supabase
Función: base de datos, autenticación y almacenamiento. Datos posibles: cuenta, CRM, mensajes, archivos y logs según configuración del proyecto.
Hosting/CDN
Función: ejecución de aplicación, entrega de contenido y seguridad perimetral. Datos posibles: IP, requests, logs técnicos y eventos de error.
Email y soporte
Función: correos transaccionales, atención y comunicación operativa. Datos posibles: nombre, correo, empresa, tickets y eventos de soporte.
Pagos
Función: suscripciones, facturas e impuestos. Datos posibles: facturación, identificadores de pago y estado de suscripción. No almacenar datos completos de tarjeta salvo proveedor certificado.
OpenAI / Anthropic opcional
Función: asistencia IA activada por el cliente con su propia llave o configuración. Datos posibles: contexto seleccionado, prompts, base de conocimiento y respuestas generadas.
Contacto
Si tienes preguntas sobre este documento o deseas ejercer un derecho relativo a tus datos, escribe a contacto@waconecta.com. Incluye información suficiente para identificar tu cuenta o solicitud; podremos pedir una verificación razonable antes de actuar.